海洋卫士压载水

皇家加勒比发布“皇家无忧计划”更新退改保证政策

2020-03-17 18:51:22
来源:新京报 编辑: 国际船舶网 我有话要说

3月16日,皇家加勒比中国今日宣布推出“皇家无忧计划”,包括新的退改政策、游轮安全健康方案以及更大力度、疫后同游价格和预订政策,助力中国游客和旅游业。

据介绍,为进一步配合疫情防控需要,中国母港出发的海洋光谱号和新加坡出发的海洋量子号,将暂停运营至4月底。针对2020年5月到6月的所有中国母港和海外航次,皇家加勒比宣布将进一步更新原有的退改保证政策,游客可最晚在开航2天前改签,可在开航7天前退款。选择改签的游客可以选择2021年12月底前皇家加勒比的任意在售航次。

为进一步恢复游客对于游轮出游的信心,皇家加勒比宣布推出未来航次安心购活动。游客于2020年3月16日至4月15日期间预付订金,并于7月前确定具体出发航次,订金可增值用于船票款抵扣,该政策适用于2020年中国母港出发指定航次。如果游客在预订后无法确认出行航次,订金将会悉数返还。

自疫情发生以来,皇家加勒比在安全与卫生方面也持续推出相关防疫举措,涵盖登船健康筛查、船上卫生消毒、船上清洁、安全目的地航行等各个方面。针对船上通风空调系统,据皇家加勒比亚洲区主席刘淄楠介绍,通风空调系统是船舶在进行现代化设计时的核心硬件之一,在中国运营的海洋光谱号、海洋量子号和海洋航行者号上,空气不会在客房之间循环。

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